WAT IS EEN "CENTRUM VAN UITMUNTENDHEID"?

Centres of excellence zijn wereldwijde entiteiten die officieel door Elenos zijn gecertificeerd om ondersteuning en interface te bieden tussen Elenos en de lokale klanten.

ACTIVITEITEN EN DIENSTEN VAN EEN “CENTER OF EXCELLENCE”

• Pre-project kwalificatie
• Opvolging van projecten
• Apparatuur installatie & acceptatietest
• Diagnose & technische ondersteuning interventie
• Hardware- en software-upgrade
• Beheer garantieproces
• Beheer lokaal magazijn voor reserveonderdelen

VOORDELEN VAN EEN “CENTRUM VAN UITMUNTENDHEID” TE ZIJN

• Geen kosten verbonden aan deelname aan technische training georganiseerd door Elenos
• Speciale korting op reserveonderdelen en reserveonderdelen
• Terugbetaling van arbeidskosten op garantie-interventies op basis van Elenos-documentatie (tijd/kosten)
• Gratis internettoegang tot Elenos-documentatie, video, e-learningplatform
• Gratis telefonische toegang tot "Eerste telefonische ondersteuning" 24 uur per dag beschikbaar, 7 dagen per week, 52 weken per jaar
• Gratis toegang tot producttraceerbaarheidsdatabase en fabriekstest via het serienummer van de apparatuur/sectie
• Gratis directe ondersteuning voor de eerste productinstallatie binnen het toegewezen gebied

HOE WORD JE EEN "CENTRUM VAN UITMUNTENDHEID"?

Vereisten om te worden gekwalificeerd als "Center of Excellence":

• Om te worden gekwalificeerd als "Elenos Partner"
• Technisch personeel laten trainen door Elenos over Elenos-producten die in het hele toegewezen gebied worden verkocht en geïnstalleerd
• Beschikbaarheid van lokaal laboratorium uitgerust met hulpmiddelen en basisinstrumenten om het diagnostische proces te volbrengen in overeenstemming met productrichtlijnen
• Beschikbaarheid van lokaal reserveonderdelenmagazijn en reserve-eenheden, volgens de Elenos-minimumlijst met onderdelen

	Bedrijfsnaam	Adres
	SER.I.TEL Srl	Via G. Serrao 7, 80022 Napoli, Italië
	LEGA Ltd.	Roshinskaya str., 36 liter A, 196105 St-Petersburg, Russische Federatie
	Clyde Broadcast Products Ltd	33 Imo Close, Gebied 1, Abuja, Nigeria
	Uitzendpartners	Axelsestraat 58 AL Terneuzen, 4537 Nederland
	FPG SERVIS sro	U TRI LVU 5 str. CESKE BUDEJOVICE, 37001 Tsjechië
	Nagyfrekvencia Kft.	Vörösmarty Mihály utca 30 Erd, 2030 Hongarije
	RTV-TEC	Eduard-Bodem-Gasse 5 – 7 INNSBRUCK, 6020 Oostenrijk
	Roussillon FM	7 RUE RENE' LEFEVRE PERPIGNAN, 66000 Frankrijk
	SiteMaster LDA	Rua Cosme Ferreira de Castro 1 Gondomar, 4420-096 Portugal
	Matel Elettronica Snc	VIA VINCENZO SASSANELLI 18/20, BARI, 70100 Italië
	RS Telekomunikasyon	Bulgurlu Mah Libadiye Cad. 46/8 Uskudar / Istanbul TURKIJE, 34699 Turkije
	SHANGHAI YI HUI NUO UITZENDAPPARATUUR	KAMER 401 N.61 LANE 883 DA-NING ROAD SHANGHAI, 200072 China
	Vtek Engineering Ltd.	4F. nr. 64 sec. 3 Zhinan Rd. Wenshan District Taipei – Taiwan- ROC, 11666 Taiwan
	Vooruitgang Hightech.	Huis N°.100 Blok 1/2/3 West Al-Maouna Khartoum North, Sudan
	BTSI	EENHEID 305 LEB BLDG. 101 Amang Rodriguez Av. Rosario Pasig City, 1609 Filippijnen
	Broadcast Solution International Ltd	KH Osmond Argwings Kodek Road Opp Studio House, Nairobi, Kenia
	RADIOCOMM EMQ doo	Cunj 33, 52420 Buzet, Kroatië
	Sumatron AG	Rainstrasse 35a, 6314 Unteraegeri, Zwitserland
	RadioSystem doo	Dušana Petrovića Šaneta 12, 11564 Stepojevac, Servië (BiH, Montenegro en Macedonië)